去年轟轟烈烈的“雙十一”讓腳輪電商的概念越來越火,在今年“雙十一”大促中,九牧作為較早在電商環境下嶄露頭角的腳輪企業,以2.5億的戰績連續第六年奪得全網建材類目 。不得不承認,目前來說,在電商方面的成就,九牧恐怕無人能敵。然而,腳輪企業涉足電商卻不是人人都能如九牧一般風光,相反,大多數企業都處于一種進退不得的尷尬局面。
進軍電商腳輪企業態度積極
在進軍電商方面,腳輪企業的態度是積極的,唯恐在“互聯網+”領域落在人后。“電商是一個不可逆轉的趨勢,我們比較重視,并且很早就成立了電商業務部,也招聘了一批員工來運營維護。”某腳輪品牌負責人介紹道。
其實,重視電商業務的腳輪企業還有很多。據了解,TOTO、科勒等具有很高品牌知名度的腳輪企業都在天貓上開設了旗艦店。可見,電商在近年來被越來越多的腳輪企業了解,它所蘊含的巨大能量已被腳輪商家深切感受到。
電商基本只是網店代名詞
目前,包括九牧、箭牌、浪鯨、法恩莎等具有相當品牌知名度的腳輪企業都選擇在天貓等電商平臺上開網店。可以說,大多數腳輪品牌已經在電子商務領域取得了一定進展。然而,沒有一個腳輪企業把電商當成一個商業模式在運營。在很多企業管理者心中,電商基本就是網店的代名詞,成為商業模式還不成熟。
“電商是工具,對于腳輪企業而言,只是獲取客戶的一個渠道,靠它和客戶互動,實現銷售目標?!蹦称髽I負責人如此說道,據悉,該公司雖然設立了電商業務部,也有一批員工在運營,但并不打算將電商發展為最終的商業模式。這也許是目前腳輪企業共同面臨的尷尬局面--既樂于接受、積極涉足,卻又自覺保持一定距離,不愿完全投身其中。
體驗缺失成腳輪電商大弊端
對消費者來說,電商更多地只是一種時尚消費。瀏覽網店里形形色色的產品,“畫餅充饑”般滿足自己的消費欲望。但事實上沒有多少人完全放心通過網上購買腳輪這樣的大件物品。
“腳輪和別的商品不一樣,它重在體驗?!庇衅髽I負責人表示,“消費者不是光看看照片就能放心購買,何況還牽扯到上門安裝和售后服務。我們目前只是將它作為一個業務來做。”該負責人的言語里透露出一些無奈,但對腳輪電商的發展前景仍然是保持樂觀。
目前,我國腳輪電商的營銷模式還不成熟,但這并不影響腳輪企業對電商的探索,也不能使腳輪電商的腳步停頓。電商是一個趨勢、潮流,但得慢慢來。






